Asistență cursanți
Întrebări despre lecții, teme sau accesul în platformă.
Scrie-neSuntem aici pentru întrebări legate de cursuri, resurse și colaborări.
Adresă P-ța Ion Creangă nr. 1/3, bl. C, sc. C, et. 6, ap. 11
Telefon 0270764710
Email info@swmsmarket.com
Program Luni–Vineri, 09:00–18:00
Întrebări despre lecții, teme sau accesul în platformă.
Scrie-nePropuneri de colaborare, workshop-uri personalizate sau evenimente.
DetaliiProbleme de conectare, erori în bibliotecă sau sugestii de îmbunătățire.
RaporteazăVezi cum funcționează platforma noastră educațională și cum te poate ajuta în analiza tendințelor digitale.
Vă oferim mai multe modalități de a ne contacta și un timp de răspuns clar, pentru a vă ajuta rapid.
Puteți scrie pe adresa de email info@swmsmarket.com sau suna la 0270764710, de luni până vineri, între orele 09:00 și 18:00. Răspundem în maximum 24 de ore lucrătoare.
Pentru probleme tehnice legate de accesul la cursuri sau funcționalitățile platformei, răspundem de obicei în 4–6 ore în timpul programului de lucru. În weekend, termenul se prelungește la 12 ore.
Da, am pregătit o pagină dedicată cu cele mai comune întrebări despre înscriere, plata cursurilor, certificate și accesul la resurse. O găsiți accesând linkul „Întrebări frecvente” din subsolul site-ului.
Desigur. Completați formularul de contact de pe pagina principală sau trimiteți-ne un email cu domeniul de interes. Un consultant vă va răspunde în termen de 2 zile lucrătoare cu recomandări adaptate obiectivelor dumneavoastră.
Dacă nu ați primit un răspuns în intervalul specificat, vă rugăm să ne recontactați prin același canal sau să apelați numărul de telefon 0270764710. Verificăm personal fiecare caz pentru a ne asigura că problema este rezolvată.